Aiuto su problema In God Of War

Buongiorno spero che qualcuno mi possa aiutare:
In questi giorni ho iniziato God of war, un gioco molto impegnativo e divertente solo che non riesco a continuarlo a causa di un problema/Bug.
Nella sezione in cui i protagonisti incontrano la strega, questi dopo aver fatto la sua breve quest dovrebbero prendere una barca per uscire da una grotta, solo che a un certo punto del tragitto i due iniziano parlare ma i dialoghi si bloccano e quando si arriva all'uscita l'intero gioco si blocca dando un'icona di caricamento infinito

Qualcuno sa aiutarmi?